Nuestra gama de productos se ha diseñado en base a un elaborado estudio a partir de las apreciaciones que nos transmiten nuestros clientes, quienes a lo largo de nuestra trayectoria han mostrado un índice de satisfacción infinitamente elevado en los colchones y sofás.

Por esta razón, en los sofás o sillones con la etiqueta de Garantía de satisfacción que puede encontrar aquí, le ofrecemos un periodo de 7 días de prueba tras recibir la compra, tiempo suficiente para comprobar que el modelo se ajusta a sus expectativas. Debe tener en cuenta que un sofá es un producto fabricado a medida, en el que no se permite cambios.

Si tiene cualquier duda a la hora de elegir su sofá, le aconsejamos que, antes de efectuar la compra, consulte con nuestros asesores telefónicamente o por correo electrónico.

Condiciones de la promoción

A continuación, le exponemos las condiciones de esta promoción para los sofás. Leálas detenidamente. Si desea adquirir un colchón, consulte las condiciones para la garantía de satisfacción en los colchones.
 

• El periodo de prueba del producto empieza a contar a partir de la entrega del pedido y consta de 7 días naturales, según lo indicado para cada modelo. Transcurrido este tiempo, la garantía queda invalidada.
   

• Quedan excluidos de esta garantía, aquellos productos que estén marcados como en Outlet y/o que en cuya ficha no se indique esta promoción. La compra de más de 10 unidades en un único pedido de sofás o colchones anula la promoción, aunque los productos de forma individual tengan garantía de satisfacción.
   

• Esta garantía de satisfacción cubre los sofás o sillones de la de la mejor calidad y que incluyan la promoción visible en la ficha como Garantía de satisfacción. No será válida para ningún artículo que se haya adquirido en el mismo pedido y que no esté arriba indicado. Si desea realizar cualquier cambio o devolución del resto de la mercancía de su pedido, excepto colchones, recuerde que dispone de 14 días desde la entrega y deberá hacerlo sin quitar el plástico higiénico.
   

• El sofá se cambiará por otro modelo similar y que esté incluido dentro de la garantía de satisfacción. Sin embargo, una vez realizado el cambio, el nuevo modelo ya no tendrá Garantía de Satisfacción.
   

• En el cambio de sofás, los gastos y portes correspondientes correrán a cargo del cliente.  

 
• Los modelos Core y Core Plus solo tendrán esta promoción en los pedidos realizados desde el 18/11/2021 al 31/12/2022